Ein neuer Trend in der Menübestellung! Komfort und Effizienz durch das Scannen von QR-Code-Bestellungen per Mobiltelefon
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Dieses Tutorial erfordert einen QR-Code-Scanner:
▲Ich habe diese APP zum Scannen verwendet
Da die Globalisierung immer schneller voranschreitet, erfreut sich die Bestellung von Menüs per QR-Code immer größerer Beliebtheit und ersetzt nach und nach die traditionelle Art der Bestellung. Dieses Phänomen breitet sich schnell nicht nur in einer einzelnen Region, sondern auf der ganzen Welt aus und verändert die Art und Weise, wie Menschen essen.
Der Komfort der mobilen Bestellung
- Bequem und schnell:
Durch die mobile Bestellung entfällt die Warte- und Warteschlangenzeit bei herkömmlichen Bestellmethoden. Kunden müssen nur den QR-Code scannen, um im Menü zu stöbern, Mahlzeiten auszuwählen und Bestellungen aufzugeben. - Personalisierte Bestellung:
Mobile Bestellsysteme bieten in der Regel eine Fülle von Optionen und Individualisierungsfunktionen und Kunden können Mahlzeiten ganz nach ihrem persönlichen Geschmack und Bedarf anpassen. - Hygienische Sicherheit:
Während der globalen Pandemie gilt die mobile Bestellung als sichere und hygienische Option. Kunden müssen nicht mehr Menüs berühren oder aus nächster Nähe mit dem Servicepersonal interagieren, wodurch das Risiko einer Virusübertragung verringert wird. - Umweltschutz und Effizienz:
Wenn Sie in der Vergangenheit eine neue Speisekarte auf den Markt bringen wollten, mussten Sie die Speisekarte erneut drucken. Die alte Speisekarte, die nicht aufgebraucht werden kann, kann nur verschwendet werden. Der Sachbearbeiter ist außerdem verpflichtet, den Kunden mündlich daran zu erinnern.
Die Online-Bestellung per QR-Code ist einmalig möglich. Ganz gleich, ob der Laden neue Gerichte hinzufügen oder Produkte aus den Regalen entfernen möchte, die Online-Speisekarte kann im Hintergrund des Bestellsystems jederzeit schnell aktualisiert werden.
Wie scanne ich den Menü-QRcode?
Mobile Bestellungen müssen über die QRcode-APP gescannt werden:
1. Bestellen Sie über das Webseitensystem, ohne dass ein Sachbearbeiter die Bestellung aufgeben muss:
- Verwenden Sie einen mobilen Browser oder eine spezielle Anwendung, um auf das Web-Bestellsystem des Restaurants zuzugreifen.
- Durchsuchen Sie das vollständige Menü auf Ihrem Telefon, einschließlich Bildern, Preisen, Beschreibungen und verfügbaren Optionen.
- Wählen Sie die gewünschten Gerichte und Getränke aus und fügen Sie Ihre eigenen Wünsche oder Anmerkungen hinzu.
- Nach der Bestellung leitet das System die Bestellung automatisch an die Küche oder den Tresen weiter, ohne dass der Kellner eingeschaltet werden muss.
QR-Code scannen, um online zu bestellen „Magische Berührungspunkte für Frische“
- Besuchen Sie mit Ihrem mobilen Browser oder einer bestimmten App die Website des Restaurants oder die PDF-Datei mit der Speisekarte.
- Sehen Sie sich die verfügbaren Menüoptionen, Preise und Beschreibungen auf Ihrem Telefon an.
- Wählen Sie die gewünschten Gerichte und Getränke aus und informieren Sie dann den Kellner über die Bestellung.
Nehmen wir als Beispiel mein chinesisches Restaurant Mamma Bao in München, Deutschland. Dieses florierende Restaurant nutzt die Menü-QRcode-Bestellmethode und an jedem Tisch sind QR-Codes angebracht, damit Kunden die Speisekarte online ansehen können.
Eine bequemere Möglichkeit, Essen mit Ihrem Mobiltelefon zu bestellen!
1. Ein Scanner, der Taschenlampen in dunklen Umgebungen unterstützt
In Europa erfreut sich der Trend, dass Outdoor-Restaurants den Menü-QRcode zur Essensbestellung verwenden, immer größerer Beliebtheit. Allerdings ist mir aufgefallen, dass in einer dunklen Umgebung nachts die Erfolgsquote beim Scannen eines QR-Codes mit einem Mobiltelefon durch unzureichendes Licht beeinträchtigt werden kann.
2. Nutzen Sie die Verlaufsaufzeichnungsfunktion gut, um ein wiederholtes Scannen des QR-Codes zu vermeiden.
Wenn ich das Essen genieße und etwas Essen hinzufügen möchte, ist es sehr mühsam, den QR-Code jedes Mal wiederholt zu scannen. Zu diesem Zeitpunkt können Sie die Verlaufsaufzeichnungsfunktion gut nutzen. Wenn Sie den Menüinhalt anzeigen möchten, müssen Sie nur die Verlaufsaufzeichnungs-Webseite öffnen, um einfach zu navigieren, ohne die umständlichen Schritte des erneuten Scannens des QR-Codes.
Zusammenfassen
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die mobile Bestellung die Vorteile von Komfort, Effizienz und Interaktion mit sich bringt, aber auch einige Nachteile wie technische Anforderungen, Ausfallrisiken, Interaktionseinschränkungen und technische Barrieren mit sich bringt. Ich habe die Vor- und Nachteile als Referenz für die Leser zusammengestellt:
✅Vorteile:
- Komfort:
Durch mobiles Bestellen können Kunden mit ihren Mobiltelefonen den QR-Code scannen, um jederzeit und überall, unabhängig von Zeit und Ort, Essen zu bestellen. - Schnell und effizient:
Mobiles Bestellen erspart das Warten auf die Bestellung durch den Kellner. Kunden können Speisen direkt über ihr Mobiltelefon auswählen und bestellen, was den Bestellvorgang beschleunigt. - Fehler reduzieren:
Durch die Bestellung über Mobiltelefone wird das Risiko von Sprachkommunikation und falsch verstandener Bestellung eliminiert. Kunden können Menüs und detaillierte Beschreibungen direkt auf ihren Mobiltelefonen anzeigen und so Bestellfehler vermeiden.
❎ Nachteile:
- Ausfallrisiko:
Wenn die Netzwerkverbindung des Restaurants instabil ist oder das Mobiltelefon einen technischen Fehler aufweist, kann dies das Bestellerlebnis des Kunden beeinträchtigen oder sogar den Abschluss der Bestellung verhindern. - Einschränkungen bei der Interaktion:
Obwohl die mobile Bestellung im Vergleich zu menschlichen Kellnern einige interaktive Funktionen bietet, fehlt die direkte menschliche Interaktion, die für einige Kunden unpersönlich sein kann. - Technologielücke:
Einige ältere Kunden sind möglicherweise nicht mit der Technologie der mobilen Essensbestellung vertraut, was dazu führen kann, dass sie sich unbequem oder unwohl fühlen.
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