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Dieses Tutorial erfordert einen QR-Code-Scanner:

▲Ich habe diese APP zum Scannen verwendet

Wenn Sie ein IOS-Benutzer sind, können Sie die Kamera öffnen und scannen!

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Im Zeitalter des digitalen Zeitalters ermöglichen der Komfort des Online-Shoppings und eine breite Produktpalette den Menschen unbegrenzten Komfort, doch physische Geschäfte haben immer noch eine unersetzliche wichtige Funktion.

In stationären Geschäften können Verbraucher Produkte direkt anfassen und anprobieren, um ein Gefühl für deren Beschaffenheit und Passform zu bekommen. Um die Bequemlichkeit des Online-Shoppings und die Vorteile physischer Geschäfte zu berücksichtigen , haben die Geschäftsmöglichkeiten in „ Concept Stores“ , die keine Waren verkaufen, zugenommen.

SHEIN, ein Bekleidungshändler, der den europäischen und amerikanischen Fast-Fashion-Markt erobert, ist eine E-Commerce-Plattform für Fast-Fashion-Bekleidung. Das Unternehmen wird im November 2022 offiziell nach Japan eintreten und sein erstes physisches Geschäft auf den Straßen von Harajuku, Japan, eröffnen. Nur das Geschäft zeigt Produkte aus und probiert sie an. , verkauft nicht direkt und muss beim Online-Einkauf den QR-Code der Kleidung scannen. Dieses „physische Concept Store“-Modell lockte am Eröffnungstag 4.000 Besucher an.

In diesem Artikel geht es um SHEIN als eine Marke, die einen neuartigen Einkaufstrend anführt, und darum, wie sie erfolgreich junge Verbraucher anzieht. Eine solche Form eines physischen Ladens, der nicht auf „Verkauf“ ausgerichtet ist, erfreut sich in Japan immer größerer Beliebtheit. Das Folgende Lassen wir uns analysieren das neue Geschäftsmodell „Concept Store“.

SHEIN Concept Store in Harajuku, Tokio

SHEIN eröffnete in Harajuku, Tokio, einen ladenähnlichen SHOWROOM, der „nur zur Ausstellung und nicht zum Verkauf“ dient.

Auf der Anschlagtafel am Eingang steht: „Dieser Laden dient Ausstellungszwecken und verkauft keine Produkte.“ Sie können die Kleidung von SHEIN aus nächster Nähe erleben und anprobieren. Wenn Sie Produkte kaufen müssen, können Sie über die offizielle Website von SHEIN bestellen.

Das Geschäft erstreckt sich über 2 Etagen und bietet Damenbekleidung, Herrenbekleidung sowie Kinderbekleidung, Babyprodukte und Accessoires.

1F:

2F:

3 Umkleidekabinen:

Im Laden wird eine Vielzahl von Produkten ausgestellt. Sie können sie anfassen, anprobieren und die Qualität der Produkte persönlich spüren, sie werden jedoch nicht vor Ort verkauft. Der Weg zum Kauf besteht darin, den QR-Code auf dem Etikett zu scannen und sich an den SHEIN-Mitarbeiter zu wenden Webseite.

Wie kaufe ich online?

Um Produkte zu kaufen, müssen Sie die QRcode-APP scannen:

▲Ich habe mit dieser APP gescannt.

Wenn Sie ein iOS-Benutzer sind, können Sie den integrierten Kamerascan aktivieren.

Scannen Sie den QR-Code

Scannen Sie den QR-Code auf dem Etikett. Der Scanner erkennt den QR-Code automatisch und scannt ihn. Die erfolgreiche Dekodierung dauert nur 1 Sekunde. Wenn der rechts abgebildete Bildschirm erscheint, klicken Sie auf die Schaltfläche „Webseite öffnen“.

Öffnen Sie die Webseite

Öffnen Sie die SHEIN-Webseite und erhalten Sie sofort detaillierte Informationen zum Stil, einschließlich Größe, Material, Preis usw. Gleichzeitig können Sie auch andere Farben oder Stile des Stils anzeigen und das ausgewählte Produkt direkt online kaufen.

Nehmen Sie am Gacha-Gewinnspiel teil

Scannen Sie unter Anleitung des Ladenpersonals den QR-Code auf der Aktivitätstafel, um an der Gashapon-Lotterie teilzunehmen. Solange Sie im Laden Fotos machen und diese auf Social-Networking-Sites hochladen, sind Sie zur Teilnahme an der Veranstaltung berechtigt. Die Teilnahme der Kunden vor Ort ist sehr begeistert!

Erwähnenswert ist, dass es für uns Ausländer nicht einfach ist, Texte in einer Nicht-Muttersprache zu tippen. Durch Scannen des QR-Codes zum Abrufen des Textinhalts verfügt diese APP über eine Schaltfläche zum Kopieren des Inhalts. Sie müssen zum Kopieren nur eine Schaltfläche drücken und den Check-in-Vorgang abschließen, um ihn gegen Geschenke einzutauschen . Das spart mir viel Zeit!

Nach Abschluss des Check-ins überreicht Ihnen der Sachbearbeiter eine „Prämienkarte“. Mit dieser Karte können Sie in den Gashapon-Bereich im 2. Stock gehen, um dort Preise einzutauschen.

Es gibt eine lange Schlange im Gashapon-Bereich im zweiten Stock und alle warten auf die Verlosung, was zeigt, dass diese Veranstaltung sehr attraktiv ist!

Geben Sie die Karte dem Kassierer, um einen Preis zu ziehen.

Sprechen Sie die jungen Verbraucher der Generation Z an

Als eine Marke, die den neuen Einkaufstrend anführt, hat SHEIN erfolgreich viele junge Verbraucher angezogen, insbesondere die Generation Z. Der Schlüssel zu diesem Erfolg ist SHEINs tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Generation Z nach Fast Fashion, Online-Shopping und persönlichem Stilausdruck.

Das Jahr der Generation Z?
Als Generation Z bezeichnet man die zwischen 1997 und 2012 Geborenen , auch Millennials oder Post-Millennials genannt. Sie stellen die derzeit jüngste Konsumentengruppe dar, sind mit der Nutzung von Technik und digitalen Medien bestens vertraut und weisen diesbezüglich ein hohes Maß an Abhängigkeit und Begeisterung auf.

Die Generation Z ist im digitalen Zeitalter aufgewachsen und kennt sich mit Online-Ressourcen aus und kann sie gut nutzen. SHEIN nutzte diesen Trend und baute eine intuitive und benutzerfreundliche Online-Shopping-Plattform auf.

1. Super niedriger Preis

Im Vergleich zu traditionellen physischen Einzelhändlern muss SHEIN keine hohen Mieten, Arbeitskosten und Lagerkosten zahlen. Als Marke, deren Hauptvertriebskanal das Internet ist, kann SHEIN diese traditionellen Einzelhandelskosten einsparen und die Kosteneinsparungen in den Produktpreisen widerspiegeln.

Beispielsweise kosten fünf Ringe ¥80 (€0.5) und ein Kleid nur ¥996 (€6.6). Es gibt den Leuten das Gefühl, dass „es keine Rolle spielt, ob die Qualität nicht gut ist oder es einem beim Kauf nicht gefällt, weil es sehr billig ist“, und fügt dann die Wörter „takami える“ und „プチプラ“ hinzu sind in Japan in letzter Zeit beliebt. Es ist günstig, aber mit Textur, besonders für junge Verbraucher . attraktiv.

2. Überwältigendes Community-Marketing

SHEIN nutzt digitale Marketing- und Social-Media-Strategien, um Marken und Produkte effektiv und kostengünstig zu bewerben. Durch Kooperationen mit Influencern und Modebloggern, Werbung auf Social Media und Markenkooperationen. Zum Beispiel: „Was kann ich für 100 US-Dollar kaufen?“ Mit den relativ kostengünstigen und einfach zu erstellenden Funktionen von TikTok kann es schnell und umfassend eine Vielzahl von Kunden anziehen.

Die von SHEIN angesprochene Kundengruppe sind Menschen, die weniger auf Nachhaltigkeit und Arbeitsbedingungen achten. Diese Gruppe legt mehr Wert darauf, sich stilvoll zu kleiden, ohne finanzielle Belastungen zu verursachen, und neigt dazu, viele Kleidungsstücke zu sehr niedrigen Preisen zu kaufen, um die folgenden sozialen Kontakte zu knüpfen Status. Zeigen Sie die angesagtesten Kleidungsstücke auf Fotos auf TikTok oder Instagram.

3. Lieferkette

Die schnelle Produktion der Lieferkette von SHEIN ist hauptsächlich auf die Kombination aus vertikaler Integration, digitalem Produktionsmanagement, effizienten Lieferkettenpartnern und Fast-Fashion-Modus zurückzuführen. Dadurch kann SHEIN schnell auf Marktanforderungen reagieren.

Laut „Business Insider“ dauert es nur 10 Tage, bis die Artikel von SHEIN vom Design bis zur Produktion gelangen, was im Vergleich zu Zara 5 Wochen dauern kann. SHEIN arbeitet mit Lieferanten zusammen, um Produkte zunächst in kleinen Mengen herzustellen . Diese Produkte werden auf dem Markt verifiziert, um die Verbrauchernachfrage und die Reaktion auf das Produkt zu testen. Nach dem Verständnis der Verbraucherpräferenzen und -trends werden Design und Größe des Produkts entsprechend der Nachfrage angepasst.

Unterschiede zwischen traditionellen Konsummustern und neuen Einkaufsmustern

Um die Unterschiede zwischen traditionellen Konsummustern und neuen Einkaufsmustern zu vergleichen , können folgende Aspekte untersucht werden:

1. Einkaufserlebnis:

Traditionell: Beim Einkauf in einem physischen Geschäft müssen Kunden Zeit damit verbringen, Produkte zu finden, sie anzuprobieren oder zu erleben und den Kauf sofort abzuschließen .
Neuer Stil: „Pure Präsentation, nicht Verkauf“ Der Laden-SHOWROOM bietet eine Einkaufsumgebung ohne Verkaufsdruck. Kunden können Produkte einfach beobachten, anprobieren und erleben, ohne eine sofortige Kaufentscheidung zu treffen.

2. Kaufoptionen:

Tradition: Wenn der Kunde im stationären Geschäft einkauft, kann er das, was er möchte, sofort kaufen und mit nach Hause nehmen.
Neuer Stil: Der Ladentyp SHOWROOM vom Typ „Reine Anzeige, nicht zum Verkauf“ kann nicht vor Ort gekauft werden. Kunden müssen die Online-Shopping-Plattform durch Scannen des QR-Codes oder auf andere Weise betreten, um Einkäufe zu tätigen.

3. Kosteneinsparungen:

Tradition: Viel Lagerraum für die Lagerung von Waren, was zu hohen Lagerkosten führt und der Preis spiegelt sich im Produkt wider.
Neuer Stil: SHOWROOM vom Typ „Reine Präsentation, nicht zum Verkauf“, der Lagerbestand wird auf einem niedrigen Niveau gehalten, wodurch der Lagerbedarf und die damit verbundenen Kosten reduziert werden, was dazu beiträgt, überschüssigen oder unzureichenden Lagerbestand zu vermeiden, wodurch Lagerkosten und Personalverschwendung reduziert werden.

Zusammenfassen

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass SHEIN als Marke, die ein neues Einkaufsmodell anführt, erfolgreich die Aufmerksamkeit und Liebe der Generation Z auf sich gezogen hat.

Der Erfolg von SHEIN liegt darin, sich an die Konsumgewohnheiten des digitalen Zeitalters anzupassen, die Vorteile physischer Geschäfte zu nutzen und junge Verbraucher mit innovativem Supply Chain Management und digitalem Einkaufserlebnis anzulocken. Man geht davon aus, dass ein solches neues Einkaufsmodell in Zukunft immer beliebter werden wird.

SHEIN TOKYO SHOWROOM
Geschäftszeiten: 11:00–19:00 Uhr

Adresse: 〒150-0001 Jingumae 4-chome 25−9 b-town Jingumae, Bezirk Shibuya, Tokio

Google Maps: (Link)

Quelle: Bloomberg Second Measure , NSS Magazine

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